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🔒 내부용 · 비배포 (포트폴리오에는 일반화 버전만 공개)

on-premise DB · Binlog shipping service 고객사 배포 & 심층 기술지원 (2024–2026, 상시)

데이터파트가 책임지는 고객사 on-premise 배포·구성·심층 지원을 새 팀원이 이해할 수 있는 수준의 온보딩 상세

0한눈에

1전체 흐름

사내 마스터 DB → (백업본 + binlog) → 고객사 on-premise DB + Binlog shipping service. 고객사 측 updater가 변경분을 받아 DB에 반영하고, 직접 통신이 어려운 곳은 download proxy를 경유한다. 폐쇄망은 반입 파일을 Importer로만 반영한다.

고객사 환경 안에서 도는 시스템이므로, 문제 발생 시 원격 진단과 심층 분석이 필요하다. 1차 지원(기술지원팀/외주)에서 안 풀리는 이슈가 결국 데이터파트로 올라온다.

2배포 시나리오 (환경별 구성)

시나리오구성 요점
기본 (다운로드 전용)updater가 binlog를 받아 바로 DB에 반영
파일 검수 구성고객사가 받은 binlog를 먼저 검사한 뒤 DB에 반영
접근 시간 제한정해진 시간대에만 다운로드/반영 동작 허용
폐쇄망 (Importer-only)외부 통신 없이 반입된 파일만 Importer로 반영
download proxy 필요직접 통신이 막힌 고객사는 proxy를 통해 배포

3형상관리 · 지원 절차

  1. 고객사별 설치 형상 추적: DB 백업본 버전 · updater/download proxy 버전 · 설치일
  2. 신규 고객사 등록 절차에 따라 환경 파악 → 시나리오 선택 → 설치/구성
  3. 심층 이슈(DB · Binlog shipping service · 동기화/정합성 · 네트워크)는 시스템 담당자가 직접 진단·해결
  4. 설치 가이드 · 배포 시나리오 · 등록 절차를 문서화해 지원 표준화 및 온보딩에 활용
형상관리로 환경 차이를 체계화해 두면, 동일 증상이라도 고객사별 구성 차이를 빠르게 좁혀 진단할 수 있다.

4온보딩 포인트

5공개(포트폴리오)와의 차이

공개 버전(human/portfolio/items/onprem-binlog-shipping-support.html)은 고객사명·내부 호스트명/IP·이미지명·티켓 ID·내부 테이블명 등 내부 식별자를 제거하고, on-premise·바이너리 로그 쉬핑·동기화 에이전트·다운로드 프록시·폐쇄망·파일 반입기 같은 일반 개념어만 유지해 일반화했다. 이 내부 문서는 본인 참고/온보딩용이며 내부 식별자를 포함할 수 있다.